1. Сумма 1700 LTL (500 евро) вернулась целиком на мой счет. Причем вернулось чуть больше, чем они взяли, наверное из-за разницы в курсах валют. Подчеркну, что речь идет о возврате до окончания разбирательства, я не банковский работник, но мне подсказывают что это что-то вроде кредита доверия. Если Мастеркард решит, что литовская фирма мошенники - деньги так остаются у меня на счету. Из моей практики (мне приходилось сталкиваться с подобными жуликами пару раз) если вам сразу вернули деньги - значит банк и кредитная компания на вашей стороне. Просто есть стандартная процедура, когда фирме пересылают ваши претензии, те представляют возражения и Мастеркард/Виза принимают окончательное решение. Так что месяц с небольшим продолжаем считать эту фирмочку "условными жуликами", а где-то в июле, когда процедура завершится, сможем назвать их настоящими доказанными жуликами.
2. Написал жалобу в Economy car rentals. На этих ребят я не сильно расчитываю, опять же из опыта они крайне неохотно занимаются спорами между клиентами и прокатными фирмами. Но мы же бьем врага по всем фронтам, поэтому пусть будет -
Сейчас у директора прокатной фирмы есть только два пути:
1. Молча вернуть деньги и тогда он избежит намного бОльшего позора, чем когда окончательно проиграет черджбэк через упомянутые полтора месяца. Ведь тогда я выложу в сеть скан документа из Мастеркарда, где будет написано черным по белому, что действия компании Fortuna rent a car признаны незаконными.
2. Упрямиться и дальше, считая себя героем литовского народа противостоящим "русской агрессии". И в итоге проиграет по-крупному и с горя напьется.
Кажется, я этого товарища уже изучил наизусть и знаю наперед все его действия. Он будет как баран идти до конца, выберет путь №2 и поэтому повеселит нас еще не раз :)
Буду и дальше держать в курсе, продолжение следует.
| Добавить в ЖЖ | Facebook | Twitter |
Journal information